교환/반품 안내
- 제품 교환/반품시에는 고객 상담실 (0507-1430-3313)로 문의하신 후 보내주셔야 원활히 처리됩니다.
- 고객님 임의로 반품시 수취거부로 처리될 수 있으니 반드시 고객상담실 통하여 반품 접수 신청 부탁드립니다.
- 단순 변심, 착오구매에 따른 교환/반품일 경우 상품을 사용하지 않았거나 포장을 훼손하지 않으셨다면 상품을 공급받은 날부터 7일 이내 신청이 가능하며, 고객님께서 왕복 택배비(6,000원)을 부담하셔야 합니다. (타 택배 이용시 반품 및 교환이 지연될 수 있습니다.)
- 내용물이 2/3 이상 남아있으신 경우에 한해, 사용 후 피부 트러블에 의한 교환/반품 요청 시 피부과 의사 소견서가 필요하며 진료비 및 약제 등은 지원되지 않습니다.
- 반송주소 : 충남 천안시 동남구 청수14로 96 (청당동, 백석문화센터) 601호
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